クレームの記事一覧

         
2017年12月07日

131:おさかなくわえた名無しさん2013/12/11(水) 20:35:14.13ID:zIYL3PHb
昔々、俺が流通関連で働いてた頃の話第三弾。例によってフェイク盛々。 
これは本気で詐欺案件。ど真ん中ど直球で受けた瞬間に無言で切れば皆幸せで終わっただろうな的な。 
聞いた瞬間に詐欺だと分かる、とても親切なクレームでした。 
 
「商品に髪の毛が入っていた」はよくあるクレーム。 
まあ、よくあっちゃ困るけどわりと多いクレームの代表格。 
ただし今回のはこれに便乗しちゃった、とある中年男性の末路です。 
ちょっと長いのでまずは実際のクレームを書き出します。 
かなり昔の案件であることもあり一部セリフには誇張や脚色があります。 
 
「『商品に髪の毛が入っていた』と米国在住の友人から着払いで送られてきた商品の着払い代金5万円と 
 もう一度良品を送る際の送料5万円と、手間賃5千円を寄越せ」の巻、はじまりはじまり~。



         
2017年10月27日

1:名無しさん@おーぷん2015/05/13(水)11:29:03ID:ohG
キチの対応してたら
勤務時間が終わる
事務作業は事務所閉めた17時から開始

ちなみに今日は休日出勤の代休


         
2017年09月21日

674:   02/12/09 18:04 ID:98dwCBaz
「これ、三年前にここで買ったんだけど保障期間すぎてないから無料で修理して」 
と、ガスコンロをお持ちになったババアとオバちゃんのボーダーな感じのお客様。 

当店は現在の場所に店舗立ち上げしてから一年半くらいしかたってません。 
「店をお間違いではないですか?」と問うと、 
「何いってんの?レシートも保証書もあるのよ?」 
と、レシートを見せられましたが全然違う店のものでした。 

保証書を見ると九十七年に製造された物で保証の期限すら切れてます。 
こちらでは修理は有料になりますという事を伝えると「じゃあ、捨てといて」と。 
それも有料になるのですがと伝えると、 「何よもう!何でもお金お金って
あんたきったない根性してるわね!!」と、怒鳴って出て行きました。 

店の駐車場の隅にそのガスコンロが放置してあったのは言うまでもありませんが、 
一緒に捨ててあった保証書とか送り票に住所とか全部書いてあったんで
取りに来させようと思います。


         
2017年08月31日

29:おさかなくわえた名無しさん2008/03/09(日) 09:14:01ID:dpA5PEkv
幼馴染Aは一人暮らしを始めてまず犬を飼ったが、
ろくに躾もしない、世話もしないですぐに手に負えなくなった。

家に帰ると家じゅうフンまみれ、しかも一晩中鳴きっぱなし、
近隣からの苦情も杀殳到してしまった。

Aは怒って捨てに行くから車出してくれと言ってきたが、
それなら家で引き取るから、と言って連れて帰ってきた。

噛むわ吠えるわ唸るわトイレのしつけはなってないわ
で大変だったが世話好きの祖父のおかげで
一月後にはかわいいわんこに変身。
久しぶりに自分の元愛犬を見たAは「かわいーいw」
とご満悦で、しかも返してほしいと言ってきた。

「今は可愛くても、また犬を置いて旅行に行ったり
夜遊びしてたらすぐ元に戻る。Aには犬は飼えないと思うよ」
と拒否したらすっごく怒って
「この犬飼うのに10万くらいかかったんですけど!」
と祖父に直談判。

「要するになんだ?金をよこせと言うのかい?」
と切れた祖父が突っ込むと
「もしこの犬を飼い続けるなら誠意見せてくださいよ」
結局止めるのも聞かずに祖父が犬を連れ帰るように言ってしまった。

1ヶ月後、うちの門柱に犬がつながれて放置されてたよ。
祖父を見つけて鼻を鳴らす犬。
結局Aの実家に行って事情を話し、名実ともにうちの犬になった。

AもAだけど、祖父も祖父だ…


         
2017年08月30日

1: 名も無き被検体774号 2016/12/07(水) 21:04:11.80 ID:Ifkdq1Hg
「恥ずかしいからもう少しランクが上の車にしてくれ」と言われたんだが、 
軽自動車よりマシだよな?


         
2017年08月29日

【前編】 【後編】

221: 名無しさん@おーぷん 2016/12/08(木)18:52:51 ID:ciK
自分で一生懸命良い感じで育ててきたと思っても
子供にとって良いことじゃないんだよ
それを理解するしかないね

一度子供と真剣に話せよ


         
2017年08月29日

【前編】 【後編】

1: 名無しさん@おーぷん 2016/12/08(木)17:45:41 ID:Gye
しつこ過ぎてノイローゼになりそう


         
2017年07月24日

400: 名無しさん@HOME 2014/12/18(木) 00:38:32.34 0

仕事の関係で旅館やホテルがリニューアルオープンやイベントがあると
招待券や優待券が貰える 

それで自分の親や義両親を連れていくんだけど
それを聞いた弟嫁が自分の両親と行きたいから手配してくれと 
仕事だから手配はするけど正規料金になるよ?
と言ったけどそれでも構わないと言うから手配してやったさ 
専用露天風呂付きの離れで料理付きをね 

大人4人と幼児2人で20万くらいだったらしくチェックアウトの時に
持ち合わせてなかったらしい 
帰ってきたらお兄さん達は4人で5万くらいだったのになんでそんなに違うんだと? 

だから俺たちは招待券使えるから部屋代なし食事代だけで泊まれるからだよ?
って話したらズルい!だとさ 
正規料金でいいからと言われて取ったのに 
ちなみにバックマージンで嫁と両親で飲みに言ったのは内緒


         
2017年06月18日

185: おさかなくわえた名無しさん 2016/10/21(金) 13:03:00.08 ID:4aCNrDu5
大した話じゃないけど… 

歯科医院で受付してるんだけど、昨日の夕方にフラっと病院に入って来て
受付を通らず待合室の椅子に座って本を読みだした30代の女の人がいた。 
子供がたくさん来院してる時間帯だったから、誰かのお迎えの保護者かなと思ってた。 

30分ぐらいしたらその女性が「すみません、あとどれくらい待ち時間ありますか?
もう30分以上待ってるんですけど…」と言って来た。 

「受付済まされました?こちらお名前書かれました?」って言ったら
「初めて来たのに受付するとか、名前書くとか知る訳ないじゃないですか?」
と言われた… 

「すみません、じゃあ受付しますね。保険証お願いします」と言ったら
「今日は忘れました」と言われた。 
「それなら10割負担になります。保険証持ってこられたら差額お返しします」と説明したら 
「急に歯が痛くなったのに保険証なんて急に出せませんよ?ここ病院ですよね?
保険証かお金がないと治療もできないんですか?!」の斜め上の発言。 

もう一度説明して「どうしますか?保険証取りに帰りますか?」と聞いたら
要するに「お金も保険証もないけど病院なら病人を黙って治療するもの!
見ゴ口しにするのか!」と怒って帰って行った。 

綺麗なスーツ着てるキャリアウーマン風の見た目だったから割と衝撃的だった。


         
2017年05月10日

521: 名無しの心子知らず 2016/10/08(土) 00:41:02.13 ID:aVW/y4xi
目指せ全国!とか言っといて 
勝ち抜いていざ夢の大会にあと一歩というところで、 
10万程度の遠征費用が出せなくてゴネる親がいるんですよ… 
誰かが費用出してくれるとでも思ってたのかな 

結局補欠の子が行くことになって本人は可哀想だけど、 
立て替えても返してもらえないって分かってるから貸せない


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