クレームの記事一覧

         
2019年12月03日

251 :修羅場な話 2019/09/10(火) 21:30:51 ID:j5.hb.L1
職場に30~40歳ぐらいで、いつ見てもノースリーブに膝上スカート、ヒールの高いサンダル履いてる人がいて、すごく気になる

サンダルはくのにペディキュアはしない
その年で膝上スカートでストッキングなし
歩き方が汚いのかヒールが歪んでる
髪の毛もプリンでぱさぱさしてる
人に迷惑かけてるわけじゃないし、知らない人なんだけどうーんって感じ

私は24だけど、もう膝上スカートは精神的にきつくて履いてないんだけど世間的にはいつまで許されるんだろ


         
2019年11月26日



40: おさかなくわえた名無しさん 2006/05/10(水) 15:36:50 ID:2E2CBhA4
ホテルでフロントやってる。 
前の晩泊まった、訛りの強い初老の夫婦がチェックアウト 
の際にクレームつけてきた。 

「昨日ここのレストランで焼酎飲んだんだが 
1杯目〜3杯目がなんだか薄かったと旦那が言ってる 
から、3杯分タダにしろ」というような事を奥さん 
のほうが言ってきた。

でも清算書見ると、(多分)2人で7杯飲んでる。 
ホントに薄かったならそこで注文やめるだろうし、 
第一この夫婦ならその場でクレーム付けられたはず。 

うわーとか思いつつ、隣の上司に無言で頷かれて結局 
タダにした。一杯1200円の焼酎割り、3杯タダにしたら 
そりゃ家計助かる罠、と思った。



         
2019年11月22日



886: 名無しの心子知らず 2009/11/06(金) 23:09:50 ID:v4fZNEDc
数日前、ママ友Aに「子を預かって」とメールで言われた。
今までAのトメさんが保育園に迎えに行き、
Aの仕事が終わるまでの2時間ほど、子守をしてたが
Aトメが体調を崩して、近いうちに1週間ほど検査入院するらしく
その間、お迎え&2時間の託児を頼まれた。

家には目が離せないイタズラ盛り1歳児がいて余裕がない。
「悪いんだけど…」と断りのメールをしたら、「了解」と返事がきた。

なのに今日、上の子を保育園に迎えに行ったら
先生が「A太くんもですよね」と!
不意打ち喰らって「いやいやいや」と慌てる私。
頼まれたがちゃんと断ったことを話し、メールも見せた。
先生は「Aさんから今朝言われたのに…」と困り顔。
だがAに餌付けする気はない。
自分の子だけを連れて帰りました。

晩ご飯の時にAから携帯にすっごい着信あったけど無視。
子が寝てからメール見たらAから
「延長保育でお金がかかった!あんたのせいだ!金払え!」
「暗くなるまで保育園に閉じ込められてA太がかわいそう!土下座しに今から来い!」
「職場に電話がかかってきて恥をかいた。慰謝料はきっちり戴くぞ!」
という内容のメールがたくさん。
A、こんな人だったんだ〜とショックを受けました。
明日にでも、園長に見せに行ってきます。



         
2019年11月08日

232 :修羅場な話 2019/08/13(火) 22:39:47 ID:VJ.9t.L1
このあいだ久しぶりに近所のサイゼリヤに言ったら店員が複数人目の前で作業してるのに数分ほどまたされた
店員に声をかけてもこっちをちらっと見て「ちょっと待ってください」とだけ言われて放置される
その店員たちはレジの作業したりお皿の片付けとか補充とかを優先しててこっちは無視
どういうことだ?サイゼって自分から勝手に席を選んで入っていい店だったっけ?と思ってたら
奥から別の店員が1人慌てて小走りで寄ってきて「大変お待たせして申し訳ありませんでした!こちらへどうぞ!」と席へ案内された
その間も最初に俺が声をかけた店員たちは黙々とレジ作業や片付けなどをやっててこちらを一切見ない
こういう時って基本的には新規の客を案内するのが優先じゃなかったっけなぁと思いつつ店員たちを見てたら理由が分かった
俺を席に案内した店員1人だけが日本人で他の店員は全員外国人だった
そして新しい客を案内したり、注文を聞くのはそのたった一人の日本人の店員だけ
他の店員は料理を運んだり片付けとかをするだけで客と会話が必要な仕事は一切しない
だから試しに外国人の店員に声をかけると「ちょっと待って下さい」と言われて放置される
彼らは日本人の店員に連絡するとかも一切しない。機械的に「ちょっと待ってください」と言うだけ
そしてたった一人の日本人店員が忙しそうに店を走り回って注文を聞きまわったり新しい客を案内したりしてた
以前はどの店員に声をかけても注文を聞いてくれたしお店に入ったら即座に誰かしらが駆け寄ってきて案内してくれたのに
外国人が増えるってことはこういうことなのか、と驚いた

         
2019年11月07日

1 :修羅場な話 2016/06/29(水) 21:37:51 ID:itOTm8BiaNIKU.net
俺「もう先に来た奴は全部食べたし、今テーブルに何も無いから制限時間延びるよね?」

店員「…え、ちょっとそう言うのは…申し訳無いですけど時間は延び無いです」 

俺「何で?食べ放題に来てるのに現状何も食べる物が無いんだけど?何でこの無駄な時間をカウントされなきゃならんの?」

店員「すぐにお持ち致しますので」

俺「制限時間15分追加ね、来るの遅ければどんどん延ばすからね」

店員「…あー、お代は結構なんで退店お願いします」

俺「はぁ?」

馬鹿じゃないのかここの店員店長

         
2019年10月27日



467: おさかなくわえた名無しさん 2018/12/02(日) 16:47:38.12 ID:wrGGp8+3
纏め下手で長くなるので嫌な方は読み飛ばして下さい。 
介護が必要な母と犬が一緒に住んでいて
私は電車で30分くらいの場所で義実家暮らしです。

母の飼っている犬は今までは母がトリミングしていたのですが
トリミング中に怪我をさせてから暴れる子になってしまいました。 

そこからお店に頼むことになりました。お店の方に世間話の中で
事情を話すと、忙しい私を気遣って下さり母宅まで
犬の送り迎えをしてくれる(無料)と言って下さいました。 
玄関までなら母1人でも行けますし支払いも出来るので
とても有難いお言葉に甘えさせて頂くことにしました。



         
2019年09月29日



288: 名無しさん@おーぷん[] 2014/06/22(日)13:06:08 ID:v4w7mqV4v [3/6回]
私バイトしている和の雑貨屋っぽいとであった修羅場?の話です。
そこの制服が着物?浴衣?のようなデザインで統一されていて、おしとやかな接客が基本で来店されるのは殆どが外国の方。
なのでお会計の際には英語で金額を言ってから日本語で金額を言います。

先日もいつものように接客を行っていたところ、スーツをシュッと着こなした男性(30代くらい)が来店されました。
その方は結構な量を籠に入れてレジまで来たのでお土産かな?と思いつつ計算をし
またいつものように英語で金額(略)を行いました。



         
2019年09月29日



335: 名無しさん@おーぷん[sage] 2014/06/24(火)20:45:07 ID:PimGMZubS [1/1回]
農家の次男に女友達を紹介したのがきっかけで、次男と女が結婚することになった
農家というのはすごく暇だし、農業も意外と簡単だっていうのを言ったのがきっかけらしい
女とその両親は退職金を使い農地のある田舎に移り住んでセカンドライフを始めた
ここまではいいんだけど、実際に始めてみると農業は重労働だし、農薬の影響で体調を崩したりと大変らしい
終いには、女の両親は入院して、女自身も体調が悪いからと休みがち
それが原因で、サボり癖のある嫁という認識になってかなり気まずいらしい
それに、嫁いだのは次男だからあんまり土地はもらえないらしい

それをなんで言わなかったあ!?
と言われたんだけど、いやいやちゃんと聞いてなかったでしょ
都合の良い所ばかり聞くからこういうことになるんだよなぁ




         
2019年09月24日



258: おさかなくわえた名無しさん 2018/11/23(金) 23:30:54.64 ID:1mfOejd5
昔、毎月1万円積み立ててきたお金が満期になったので引き出しに言ったら銀行のオッサンに「チリも積もればなんとやら、ですね」と言われて頭にきてその場で他の預金も全部解約した 
後日偉いさんと一緒に謝罪に来たけど会わなかった




         
2019年09月10日

895 :修羅場な話 2018/03/27(火) 02:46:42 ID:FRsmBVtV.net
最近、楽天に登録してるお店で小物(二千円ぐらい)を買ったんだけど
配送業者がトラブルを起こして、届かないままで配達済みにされてた
配送業者に連絡したんだけど、ちゃんと届けたから問題があれば配送主にって言うし
お店に連絡したらちゃんと送ったから業者に言えって言うし
どうしようって困ってたら、姉が「あんた真面目過ぎ」ってお店に電話して

「ちゃんとお金払ったのに届かないんですけど? いや、知らないし、届かないから」
「お金返さないし商品ももらえないんですか? え、詐欺とかってこと?」
「なに怖い、警察行けってことですか?」

ってしばらく話しただけで、もう一回送ってもらえることになって
誤配なのか配達員が捨てたのかも何もわからないまま、手元に商品は来た
今まで自分にできることはちゃんとやった方が良いと思ってたから
馬鹿な振りをした方が楽だし得だっていうのは衝撃だった

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