その神経が分からん!part381
957: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/09/13(火) 01:50:45.58 ID:0jS31TTK.net
2年使っているスマホ(Android)が壊れてきたので
某Dショップに修理に行ったら案の定機種変を勧められ、
新しい端末は7万以上するし、
型落ちの安い機種だと今使ってるのよりも低スペでデザインも悪く
「この機種気に入ってるんで、保証サービスでこれと同じ端末と交換できないんですか?」と聞くと
男性店員が
「今の端末が2年も使ってるじゃないですかぁ?
 メモリやキャッシュも溜まって相当本体動作が重くなってるのに
 新しい機種に機種変せずに同じ機種の新しい端末と交換してくれ
 っていうのはズルいんじゃないですか?」
と言われた。

この機種が気に入ってるから保証サービスで同じ端末に交換できないか聞いてるのに何がズルいんだよ!
で、聞いたら同じ端末の在庫もちゃんとあるらしい。
そしたら別の男性店員が新機種のカタログ持ってきて
「故障となると機種変していただかないと~」

新機種勧めたいのはわかるけどそんなのある?
うちは親の名義で家族割に入ってるんだけど(65才以上でそのほうが安いから)
その後に名義人に確認が必要とかで店員が親に電話したら、
名義人の確認だけのはずなのに
うちの親がガラケーのらくらくホンを使ってることに意見しだして
「今どきシニア世代でもガラケーなんて使ってる人いないですよ?
 スマホのらくらくホンかiPhoneに変えたらどうなんですか?」

結局故障専用電話のほうに電話して
(こっちは対応良かった)
端末交換してもらったけど
毎回毎回Dショップの男性店員の対応の悪さと
口の聞き方の悪さにはムカつく。